Jika Aduan Kek Rosak Masa Delivery – Cara Handle Dengan Profesional
Bila pelanggan hantar gambar kek rosak masa delivery, jangan panik dulu. Minta maaf dan tenangkan pelanggan segera. Rekod aduan dengan […]
Isu Pelanggan
Pelanggan Komplen Kek Terlalu Manis – Apa Nak Buat?
Bila pelanggan kata kek terlalu manis, jangan terus defensif. Ucap terima kasih, akui feedback mereka dan tanya dengan tenang. Kadang […]